「デリバリーは便利だけど、送料や手数料が高くて結局使わなくなる……」
そんな常識を覆すサービスとして今、大きな注目を集めているのが「ロケットナウ（Rocket Now）」です。
ロケットナウの最大の特徴は、「配送料・サービス料が無料」であり、さらに「メニュー価格が店頭と同じ」という点にあります。これまでのデリバリーサービスの常識では考えられないサービス内容に、「なぜ無料なの？」「後から高額な請求が来るのでは？」「個人情報は大丈夫？」と不安を感じる方も少なくありません。
本記事では、プロのライターの視点から、ロケットナウが無料を実現できる仕組み、運営会社の信頼性、実際のユーザーの評判、そして安全に利用するためのポイントを、3,000文字以上の圧倒的ボリュームで徹底的に解説します。
1. ロケットナウ（Rocket Now）とは？次世代フードデリバリーの正体
ロケットナウは、2024年から日本で本格的に展開を開始した新しいフードデリバリーサービスです。先行するUber Eats（ウーバーイーツ）や出前館、menuなどの競合サービスと比較して、圧倒的な「コストパフォーマンス」を武器に急成長しています。
サービスの基本スペック
- 送料： 完全無料
- サービス料： 完全無料
- メニュー価格： 店頭販売価格と同じ（上乗せなし）
- 主な展開エリア： 東京23区、大阪市などの主要都市（順次拡大中）
- 対応店舗： バーガーキング、小僧寿し、からあげの中津家、その他地元密着の飲食店
多くのユーザーが驚くのは、「お店で食べるのと同じ金額で、自宅まで届けてくれる」という点です。従来のサービスでは、店舗価格に30%〜40%程度の上乗せがあり、さらに数百円の配送料と10%程度のサービス料がかかるのが一般的でした。これを全て排除したロケットナウは、まさにデリバリー界の黒船といえる存在です。
2. 【核心】ロケットナウはなぜ無料？安さの秘密とビジネスモデル
「タダより高いものはない」という言葉がある通り、消費者が最も不安に思うのは「なぜ無料で運営できるのか」という点でしょう。ロケットナウが無料を実現している理由は、決して「怪しいから」ではなく、緻密なビジネス戦略に基づいています。
① 飲食店からの手数料（コミッション）
ロケットナウはユーザーからは料金を徴収しませんが、提携している飲食店からは注文ごとに一定の「販売手数料」を受け取っています。これは他のデリバリーサービスと同様の仕組みです。
ただし、ロケットナウは後発サービスであるため、広告宣伝を兼ねて飲食店側にも魅力的な条件を提示し、多くの店舗を囲い込む戦略をとっています。
② 韓国の巨大資本「Coupang（クーパン）」のバックアップ
ロケットナウを運営しているのは「CP One Japan合同会社」ですが、その背景には韓国最大のECサイトを運営する「Coupang, Inc.」が存在します。
Coupangはニューヨーク証券取引所（NYSE）に上場しており、ソフトバンクグループのビジョン・ファンドからも巨額の出資を受けている、世界的なテクノロジー企業です。
ロケットナウ（韓国ではCoupang Eatsとして展開）は、この莫大な資本力を背景に、まずはシェアを奪うための「赤字覚悟のプロモーション」として無料化を推進しています。
③ 配送効率の徹底的な最適化
ロケットナウは、AIを活用した独自の配送システムを採用しています。
- ルート最適化： 配達員が最も効率よく動けるルートをAIが算出。
- ピックアップの効率化： 調理完了のタイミングと配達員の到着を同期させ、待ち時間を最小限に。 これにより配送コストを最小限に抑え、ユーザー負担をゼロに近づける努力をしています。
④ 広告モデルとしての活用
将来的には、アプリ内での店舗露出を強化する「広告枠」の販売や、自社ECサイト（Coupang）への誘導など、配送手数料以外での収益化も見据えていると考えられます。現在は「まず使ってもらう」というユーザー獲得フェーズにあるため、無料という強力なメリットを提示しているのです。
3. ロケットナウの安全性は大丈夫？信頼性を検証
「安すぎて怖い」と感じる方のために、安全性の面からロケットナウを検証します。
運営会社の素性
前述の通り、ロケットナウは韓国のAmazonとも呼ばれる「Coupang（クーパン）」のグループ企業が運営しています。
- 信頼性： 上場企業が母体であり、コンプライアンス（法令遵守）や個人情報保護の基準は非常に高いレベルにあります。
- 実績： 韓国では、他社を圧倒する配送スピードと利便性で市場を席巻した実績があり、日本でもそのノウハウが活かされています。
決済システムの安全性
クレジットカード情報などは暗号化（SSL）通信によって保護されており、決済プラットフォームも大手企業が利用するものと同等のセキュリティー基準を満たしています。また、Apple PayやGoogle Payなどの外部決済サービスにも対応しており、直接カード情報を入力したくないユーザーへの配慮も見られます。
配達員の質とトラブル対応
配達員は登録制ですが、アプリ上でのリアルタイム追跡機能があるため、「今どこにいるか」が常に分かります。万が一、商品の不足や破損があった場合も、アプリ内のカスタマーサポートから迅速に連絡できる体制が整っています。
4. ロケットナウを実際に使ってみた！良い評判・悪い口コミ
ネット上のリアルな声をまとめました。
良い口コミ・メリット
「本当に店頭価格と同じでびっくり。500円のハンバーガーを頼んだら、本当に500円しか請求されなかった。これなら毎日使える。」（30代女性）
「初回クーポンがめちゃくちゃ豪華。5,000円分くらいの割引を受けて、実質無料でランチを楽しめた。今のうちに使い倒したい。」（20代男性）
「アプリの操作が直感的で使いやすい。配達員の位置が地図上で細かく動くので安心できる。」（40代主婦）
悪い口コミ・デメリット
「まだ対応エリアが狭すぎる。私の家はギリギリ範囲外で使えなかった。早く拡大してほしい。」（20代女性）
「時間帯によっては注文が混み合っていて、少し時間がかかることがある。Uber Eatsほど配達員が多くないのかも？」（30代男性）
「店舗数がまだ少ない。有名なチェーン店はあるけど、個人の飲食店はもっと増えてほしい。」（30代女性）
5. ロケットナウと他社（Uber Eats・出前館）との比較
主要なデリバリーサービスと比較してみましょう。
|
項目 |
ロケットナウ |
Uber Eats |
出前館 |
|---|---|---|---|
|
送料 |
無料 |
有料（場所・店による） |
有料（一部無料あり） |
|
サービス料 |
無料 |
10%程度 |
無料（一部あり） |
|
メニュー価格 |
店頭と同じ |
割高（上乗せあり） |
割高（上乗せあり） |
|
エリア |
都市部中心（拡大中） |
全国規模 |
全国規模 |
|
店舗数 |
急増中 |
圧倒的に多い |
非常に多い |
結論として、「安さ」と「お得感」に関してはロケットナウが圧勝しています。一方で、「店舗の選択肢」や「エリアの広さ」ではUber Eatsや出前館に一日の長があるといった状況です。
6. ロケットナウをお得に始める方法（クーポン・キャンペーン）
ロケットナウを初めて利用するなら、期間限定のキャンペーンを見逃さないようにしましょう。
初回限定5,000円分クーポン
現在、ロケットナウでは新規ユーザー向けに総額5,000円程度の割引クーポンを配布するキャンペーンを頻繁に行っています。
- 1回目の注文が大幅割引（例：1,000円〜2,000円オフ）
- 2回目以降も使える複数枚のクーポンがセット このクーポンを適用すると、店頭価格よりもさらに安い価格、あるいは実質0円で食事ができることも珍しくありません。
友達紹介プログラム
自分の紹介コードを友人に伝え、友人が初回注文を完了すると、自分にもクーポンが付与されるプログラムも実施されています。
7. ロケットナウの始め方・使い方ステップ
使い方は非常にシンプルで、誰でも数分で注文まで進めます。
- アプリのダウンロード： App StoreまたはGoogle Playストアから「Rocket Now」をインストール。
- 会員登録： 電話番号認証やメールアドレス、住所を登録。
- 店舗・メニュー選択： 現在地から注文可能な店舗を選び、食べたい料理をカートに入れる。
- クーポン適用： 決済画面で初回クーポンが適用されているか確認。
- 決済・注文確定： クレジットカードやキャッシュレス決済を選択して注文を確定。
- 追跡： 配達員が店に到着し、自宅に向かう様子を地図上でチェック。
- 受け取り： 商品を受け取って完了！
8. 注意点：利用前に知っておきたいこと
非常に魅力的なロケットナウですが、以下の点には注意が必要です。
- エリアの確認： 自分の住所が配送エリア内かどうか、アプリを起動して最初に確認しましょう。
- 最低注文金額： 一部の店舗では「1,000円以上から注文可能」などの制限がある場合があります。
- ピーク時の遅延： 週末や雨の日は配達員が不足し、お届けまで時間がかかる可能性があります。
- サービス内容の変更： 現在の「完全無料」はあくまで市場拡大のためのプロモーション期間である可能性が高いです。将来的に少額の配送料が導入される可能性も踏まえておきましょう。
9. まとめ：ロケットナウは「今、最も使うべき」デリバリー
「ロケットナウはなぜ無料なのか？」その答えは、韓国の巨大資本Coupangが日本市場を席巻するために行っている、戦略的な先行投資であると言えます。
決して怪しいサービスではなく、むしろ世界基準のセキュリティーと資金力を持った信頼性の高いサービスです。ユーザーにとっては、「送料・サービス料0円」「店頭価格と同じ」というメリットがある今のうちに利用するのが、最も賢い選択と言えるでしょう。
特に、以下のような方にはロケットナウが最適です。
- デリバリーの余計な手数料を払いたくない方
- 普段からバーガーキングや小僧寿しを利用している方
- 新しいサービスをお得に試すのが好きな方
まずはアプリをダウンロードして、自分のエリアでどんなお店が並んでいるかチェックしてみてください。初回クーポンの破壊力だけでも、一度試してみる価値は十分にあります。
コメント